利用規約
第1条（目的）
本利用規約(以下「本規約」という)は、株式会社エイチ・エム・エヌ（以下「当社」という)が提供するインターネットを通じた商品販売サービス(以下「本サービス」という)を利用するすべての顧客(以下「利用者」という)に適用される。利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとする。
第2条（契約の成立）
- 利用者が当社所定の方法で商品を注文し、当社がこれを承認のうえ「受注確認メール」を送信した時点で契約が成立するものとする。
- 当社は、利用者の注文に対して正当な理由がある場合、契約の締結を拒否できる。
- 未成年者は、保護者の同意のもとで本サービスを利用するものとし、商品の注文が同意取得済みとみなされる。
第3条（利用者の義務および禁止事項）
利用者は、以下の行為をしてはならない。
- 他人になりすまして注文・登録を行う行為
- 虚係または不正確な情報の登録
- 当社の知的財産権、その他第三者の権利を侵書する行為
- 商品の転売や営利目的での購入
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 他の利用者または第三者の権利を侵害する行為
- 公序良俗、法令、本規約に反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為、法令または公序良俗に違反する行為
第4条（対価及び支払方法）
- 利用者は、商品代金を当社が指定する方法（例：クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済等）で支払うものとする。
- 支払いの時期は契約成立後 7 日以内とし、前項の方法により代金の全額について行うものとする。
第5条（商品引渡し及び配送）
- 商品の発送は、当社が入金確認後、原則として 5 営業日以内に行う(受注生産品を除く)。
- 配送先は日本国内に限り、離島など一部地域では配送に時間を要する場合がある。
第6条（返品・交換・キャンセル）
- オーダーメイド商品(名入れ・形状変更なども含む)について、特定商取引法に基づきクーリングオフの対象外となり、いかなる理由でも返品・キャンセルはできないものとする。
- 商品に欠陥がある場合や注文内容と異なる商品が届いた場合は、利用者は商品到着日より 7 日以内に当社へ連絡するものとし、当社は交換または返金の対応を行う。
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上記対応にかかる送料は、当社負担とする。
第7条（知的財産権）
当社サイト上の全コンテンツ（文章、画像、動画、デザイン等）の著作権・商標権・その他知的財産権は当社に帰属し、無断使用・転載を禁じる。
第8条（免責事項）
- 当社は天災地変、戦争、輸送機関の遅延、政府の命令等、不可抗力による履行不能について責任を負わない。
- 商品の使用により生じた間接的・付随的損害(感情的損失、精神的苦痛 等)については一切の責任を負わない。
第9条（個人情報の保護）
- 当社は、個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法及び関連法令に従い適切に管理するものとする。
- 取得した個人情報は、法令に基づく場合を除き、利用者の事前同意なく第三者へ提供してはならない。
第10条（契約解除・利用制限）
当社は、利用者が本契約に違反した場合、事前通知なく契約を解除し、本サービスの利用を停止することができる。
第11条（準拠法及び裁判管轄）
本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。